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樹人集團開展質(zhì)量月活動,使客戶百分百滿意

   日期:2012-09-22     瀏覽:13    評論:0    
核心提示:樹人集團是我國知名的活動房屋類生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品有高速鐵路類、軍工工程類、樓房建筑類、高速公路類、救災安置房類。8月份,樹人集團開展質(zhì)量月活動,使每個部門,每個環(huán)節(jié),做到百分百合格。

樹人集團是我國知名的活動房屋類生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品有高速鐵路類、軍工工程類、樓房建筑類、高速公路類、救災安置房類。公司主廠在福州,其中在廈門、昆明、南昌、北京另有四大生產(chǎn)基地,年生產(chǎn)能力300多萬平方米,有多條先進的彩鋼板生產(chǎn)線,活動房骨架也都是自己生產(chǎn),產(chǎn)品銷往全國各地。8月份,樹人集團開展質(zhì)量月活動,使每個部門,每個環(huán)節(jié),做到百分百合格。

樹人集團總裁蓋烈夫先生指出:我們要從七個方面重點抓住質(zhì)量月方向,一是工作質(zhì)量、二是采購質(zhì)量、三是出入庫質(zhì)量、四是制造加工質(zhì)量、五是工程質(zhì)量、六是客服質(zhì)量、七是安全質(zhì)量,蓋總裁還特別強調(diào)我們要的質(zhì),是基于一定量的質(zhì),我們要的量,是基于一定質(zhì)的量。沒有質(zhì)的量是零,沒有量的質(zhì)也是零,要平衡二者的關系,100-1不等于99。

質(zhì)與量相輔相成,從量上理解,發(fā)貨如果差一面泡沫板少一根螺絲,安裝方面也無法及時高效地搭建好房子,那顧客的滿意度就會下降,那么就會影響到樹人的品牌信譽。從質(zhì)的角度出發(fā),如果生產(chǎn)窗戶有0.1厘米的誤差,那同樣也影響房子的品質(zhì),對于每個樹人人而言,不管在哪一個崗位或都做哪一件事,都要盡善盡美,保質(zhì)保量地完成。 工作質(zhì)量涉及所有人,每個人都需要做好自己的本職工作,保質(zhì)保量完成本崗位的工作內(nèi)容,做到一次性到位、一次性做好、一次性見效。從采購角度出發(fā),采購部必須保證采購進來的物品質(zhì)量過關,合格率達到100%;生產(chǎn)管理中心的工作重點就是要抓出入庫、保證出入庫物品的質(zhì)量。

安裝部安裝出來的房子必須要達到各項指標的要求,合格率必須達到百分之百,減少返修率,返工率等一系列問題,保證工程的質(zhì)量安全,也使客戶的滿意度達到滿分,同時加強客服質(zhì)量。安全生產(chǎn)和制造加工質(zhì)量是生產(chǎn)中心的另一項工作重點,要樹立“安全是天,安全”的思想,杜絕隱患,制定《安全規(guī)程》及《安全操作規(guī)程》,保證安全生產(chǎn)。同時,也要在安全生產(chǎn)過程中嚴抓嚴管,杜絕次品廢品的發(fā)生。

此次樹人集團舉行的質(zhì)量月活動在集團內(nèi)取得了非常好的成績,全體員工表現(xiàn)了非常好的職業(yè)精神。質(zhì)量是企業(yè)在激烈的競爭勝利的法寶,在此,本網(wǎng)祝愿樹人集團在以后的業(yè)務中,事業(yè)蒸蒸日上,財源廣進。

 
 
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